Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi 4d senja

Dasar privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, dan pilihan yang anda ada untuk mengurus rekod akaun.

Butiran perlu sahajaHak anda dihormatiAkses ikut wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
4d senja Buka Dasar Privasi 4d senja
JALUR HUBUNGAN

Hubungi Pasukan Privasi Hari Ini

Jika anda mahu bertanya tentang data atau meminta pembetulan, saluran sokongan kami direka supaya anda boleh menghantar permintaan tanpa pusingan yang panjang.

E-mel Privasi Hantar permintaan anda bersama alamat e-mel daftar masuk dan ringkasan isu.
Sembang Langsung Sembang langsung sesuai jika anda perlukan arahan segera tentang privasi.
Borang Dalam Akaun Borang dalam akaun membantu anda buat permintaan bertulis dengan teratur.
RUTIN PERLINDUNGAN

Lihat Perlindungan Akaun dan Kuki

Kami mengurus privasi mengikut tujuan yang dinyatakan pada halaman ini, bukan untuk kegunaan yang tidak berkaitan.

Data Minimum

Kami kumpul butiran yang perlu sahaja untuk pendaftaran, keselamatan, dan sokongan.

Kuki Berfungsi

Kuki mengekalkan sesi, pilihan bahasa, dan tetapan paparan anda.

Pengesahan Akaun

Jika anda menukar butiran sensitif atau meminta salinan rekod, kami boleh minta pengesahan tambahan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan asal, penyelesaian pertikaian, audit, atau keperluan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan, had penggunaan, atau salinan data melalui saluran sokongan.

Rujukan Privasi

Untuk isu privasi yang lebih rumit, kami arahkan anda kepada pasukan yang menilai kes itu secara terus.

Baca Soalan Privasi yang Kerap Ditanya

Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas tentang data, kuki, pembetulan, tempoh simpanan, dan cara anda menghubungi kami. Jika soalan anda melibatkan akses atau perubahan pada rekod, kami mungkin perlu mengesahkan akaun terlebih dahulu sebelum bertindak. Kami juga mengekalkan akses hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Biasanya kami simpan butiran yang anda beri sendiri, rekod log masuk, dan data teknikal asas. Kami guna semuanya untuk pengesahan, keselamatan, serta sokongan, bukan untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Kuki membantu sesi kekal aktif, bahasa anda disimpan, dan tetapan paparan tidak hilang. Ia juga memudahkan kami mengesan aktiviti yang ganjil supaya tindakan boleh diambil lebih awal.

Ya, jika perlu untuk padanan rekod dan semakan pertikaian. Kami hanya menyimpan rujukan yang berkaitan, terutama apabila pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX, dan bukan butiran tambahan yang tidak perlu.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan, sertakan butiran yang tepat, dan kami akan semak rekod anda sebelum mengemas kini maklumat yang dibenarkan. Kami boleh minta pengesahan tambahan jika perlu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan asal, pertikaian yang masih berjalan, dan keperluan undang-undang tempatan. Bila tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpaut rekod yang tidak lagi diperlukan.

Gunakan e-mel bantuan, sembang langsung, atau borang dalam akaun. Kami akan minta pengesahan asas dahulu supaya permintaan anda dapat diproses oleh pasukan yang betul tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia di kawasan anda, kami akan tunjukkan penjelasan yang sesuai dan saluran yang boleh digunakan.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami Carian Emas Buah Emas